隱私政策

最後更新：2026年11月1日

OFFLINE（由奧福來股份有限公司 Offline Design Co., Ltd. 經營，統一編號 60493209）營運本商店與網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品與服務（以下簡稱「本服務」）。

本隱私權政策說明我們在您造訪、使用或透過本服務進行購物，或以其他方式與我們聯絡時，如何蒐集、處理及利用您的個人資料。若本政策與服務條款有所衝突，關於個人資料之蒐集、處理與利用，以本政策為準。

一、我們蒐集的個人資料

聯絡資料：姓名、地址、帳單地址、收件地址、電話號碼、電子郵件地址。

財務資料：信用卡或金融卡資訊、付款方式、交易明細、付款確認資訊。完整卡號由金流服務商處理，本公司不會儲存。

帳號資料：使用者名稱、密碼、偏好設定與帳號設定。

交易資料：您瀏覽、加入購物車、購買、退貨或取消的商品，以及過往交易紀錄。

聯繫紀錄：您與我們通訊時提供的內容，例如客服查詢。

裝置資料：裝置、瀏覽器或網路連線資訊、IP 位址及其他識別碼。

使用資料：您如何以及何時瀏覽或使用本服務。

二、個人資料來源

您主動提供；系統透過 Cookie 或類似技術自動蒐集；來自我們委託之服務供應商；來自合作夥伴或其他第三方。

三、我們如何使用您的個人資料

提供與改善服務：履行契約、處理付款、完成訂單、安排出貨、協助退換貨、寄送帳號通知、管理您的帳號，以及改善網站與商品。

行銷與廣告：經您同意後寄送新品與活動訊息。您可隨時取消訂閱。

安全與詐騙預防：驗證帳號、提供安全的付款環境、偵測並處理可疑或違法活動。

與您聯絡：提供客戶服務、回應您的要求。

法令遵循：遵守適用法令、回應有權機關的合法要求，以及處理爭議事宜。

四、我們如何揭露個人資料

本公司不會販售、出租或交換您的個人資料予第三人。

僅在下列情形揭露：與服務供應商分享（Shopify、金流服務商、物流業者、雲端服務等，為代表我們提供服務所必要）；經您指示或同意時（例如為配送提供地址）；依法令或有權機關要求時；於企業併購等交易時。

五、與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 提供託管，Shopify 會蒐集並處理關於您存取及使用本服務的個人資料。您提交的資料將傳輸並分享給 Shopify，以及可能位於台灣境外的第三方。在這些情況下，Shopify 就其處理行為負責。

六、第三方網站與連結

本服務可能包含第三方網站的連結。若您前往非我們營運或控管的網站，建議檢閱該網站的隱私權政策。我們不對此類網站的隱私或安全性負責。

七、兒童的資料

本服務不適用於兒童。我們不會故意蒐集未滿十八歲者的個人資料。未滿十八歲者應由法定代理人陪同閱讀本政策並取得同意後，方得使用本服務。

八、資訊安全與保留期限

我們採取合理的技術與管理措施保護您的個人資料，網站採用 SSL 加密傳輸。惟沒有任何安全措施是絕對無懈可擊的，我們無法保證「完全安全」，建議您不要透過不安全的管道傳送敏感資訊。

保留期間取決於維護帳號、提供服務、遵守法令、解決爭議或執行契約之需要。

九、您的權利

依《個人資料保護法》第3條，您可就本公司保有之個人資料行使下列權利：

查詢或請求閱覽 ｜ 請求製給複製本 ｜ 請求補充或更正 ｜ 請求停止蒐集、處理或利用 ｜ 請求刪除

您亦可隨時透過行銷郵件中的取消訂閱連結停止接收促銷訊息。即使取消訂閱，我們仍可能寄送與訂單或帳號相關的必要通知。

行使方式：來信 contact.offlinegolf@gmail.com，我們將於 15 日內回覆。

我們不會因您行使上述權利而對您為差別待遇。在法律允許或要求的情況下，我們可能需要先驗證您的身分。

請注意：若您請求刪除或停止利用個人資料，可能導致無法繼續提供部分服務，例如訂單查詢與退換貨處理。

十、申訴

如果您對我們處理個人資料的方式有任何疑慮，請先來信與我們聯繫。您亦得向中華民國個人資料保護主管機關提出申訴。

十一、國際傳輸

我們可能於台灣境外傳輸、儲存及處理您的個人資料，包括我們的服務供應商所在地。我們將採取適當措施確保您的資料受到保護。

十二、政策變更

我們可能不定期更新本政策，以反映實務變動或法令要求。修訂版本將公告於本網站並更新「最後更新」日期，重大變更將依法令規定通知您。

十三、聯絡資訊

奧福來股份有限公司 Offline Design Co., Ltd.
統一編號：60493209
地址：106 台北市大安區忠孝東路四段 233 號 9 樓之 2
Email：contact.offlinegolf@gmail.com

依適用之個人資料保護法令，本公司為您個人資料之蒐集者與利用者。